Agathe, celle qui connait Baqio sur le bout des doigts !

Aujourd’hui, nous vous présentons Agathe le cœur du support client !

Comme chaque personne de l’équipe, elle s’est elle prêtée au jeu des questions…

Bonjour Agathe, peux tu te présenter en format Twitter : 180 caractères max !

Agathe, prête à vous aider quand vous en avez besoin, votre satisfaction est ma priorité #1

D’où viens-tu ? Et actuellement, ou vis-tu ?

De Paris mais je vis dans le bordelais

Quel est ton parcours pro ?

J’ai fait une école de commerce, IESEG, School of Management puis j’ai travaillé à l’Ecole Polytechnique au Laboratoire de Mécanique des Solides en tant que chargée de communication.

Puis j’ai été chef de projet chez Atevent, solution web spécialisée dans la gestion des congrès pour les laboratoires pharmaceutiques et enfin j’ai intégré Baqio le 2 septembre 2019.

Dans quelle équipe es-tu et quelles sont tes missions ?

Je fais partie de l’équipe Support, je suis en charge de créer les supports de formation (articles, vidéos, etc.) et d’aiguiller les clients quand ils ont des questions sur l’application.

A terme, je m’occuperais également de la récupération des données et de la configuration de l’application pour les nouveaux clients.

Vin blanc ou rouge ?

Champagne mais à choisir plutôt vin rouge

Quel est ton vin préféré ?

Lalande de Pomerol

Voyage ou littérature ?

Les deux ! Mais j’aime voyager, j’ai habité 5 ans à l’étranger (Singapour et Mexique)

Ciné ou TV ou Théâtre ?

TV, je suis une grandes sériephile

Ta musique du moment ?

Les chansons françaises telles que « Pirouettes cacahouète » ou « il était une bergère », mon fils n’écoute que ça et ça reste dans la tête !

Resto ou Bar ?